FAQ
A implementação do Sistema Manchester de Classificação de Risco é uma decisão institucional. Para garantia da qualidade e segurança do paciente e da instituição além da reprodutibilidade do Sistema Manchester de Classificação de Risco, deve haver um programa de capacitação, acompanhamento contínuo dos profissionais e a realização de auditorias individuais e departamentais, internas e externas.
Para a implantação deve ser assinado um contrato entre o Grupo Brasileiro de Classificação de Risco e a instituição de saúde. A instituição deve respeitar as RECOMENDAÇÕES DE BOAS PRÁTICAS REFERENTE A ADESÃO PARA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA MANCHESTER DE CLASSIFICAÇÃO DE RISCO.
A implementação inicia com uma palestra sobre Gestão no Serviço de Urgência a partir da Classificação de Risco, onde é abordado o Sistema Manchester, qual sua finalidade e aplicabilidade, como se deve proceder para aplicá-lo, qual o impacto do uso do mesmo na instituição e os passos para continuidade do processo. No momento subsequente é realizado o curso de classificador, com a finalidade de certificar os médicos e enfermeiros da instituição.
Após o início da classificação de risco pelo Protocolo de Manchester o GBCR realizará um acompanhamento presencial para apoio à instituição.
O curso de auditoria visa certificar os profissionais classificadores que tem o perfil, para assumirem o papel de monitoramento do processo, que deve ser contínuo. Os profissionais médicos e enfermeiros terão no curso de auditor um aprofundamento sobre gestão de serviço de urgência e reorganização de fluxos, bem como sobre a metodologia do Sistema Manchester para auditoria considerando o monitoramento contínuo, a reavaliação das práticas e fluxos, o levantamento de inconformidades e as proposições de melhoria que se fizerem necessárias para garantir a qualidade do processo.
Os profissionais aptos a aplicarem a metodologia do Sistema Manchester de Classificação de Risco são médicos e enfermeiros certificados como classificadores pelo Grupo Brasileiro de Classificação de Risco. A certificação de médicos e/ou enfermeiros como classificadores pode ser dar tanto na modalidade de curso presencial como na modalidade de ensino à distância. Para maiores informações acesse o home ou agenda no site.
O GBCR, detentor legal dos direitos no Brasil sobre o Sistema de Classificação de Risco – Protocolo Manchester, não tem fins lucrativos na divulgação e implementação do sistema. Existem, contudo, encargos financeiros que, segundo o contrato, são de responsabilidade de quem gera a despesa. São encargos e respectivas responsabilidades da contratante: – Transporte, hospedagem, diária para alimentação e pagamento dos tutores do GBCR para realizar as atividades solicitadas; – Aquisição do livro Sistema Manchester de Classificação de Risco: Classificação de Risco na Urgência e Emergência (Curso de Classificador) para cada aluno; – Aquisição de pelo menos um Manual de Serviço do Sistema Manchester de Classificação de Risco; – Disponibilizar área física, equipamentos multimídia e lanches para as aulas ou palestras.